Bieži uzdotie jautājumi
Vai jūsu produkti ir autentiski?
Jā. Visi mūsu produkti ir 100% autentiski, iegūti tieši no pilnvarotiem izplatītājiem un oficiālajiem partneriem. Autentiskuma apliecinājums ir pieejams pēc pieprasījuma.
No kurienes tiek piegādāti jūsu produkti?
Mēs piegādājam preces no mūsu ražotnes Latvijā. Visi pasūtījumi tiek rūpīgi iepakoti un nosūtīti 1–2 darba dienu laikā.
Uz kurām valstīm jūs piegādājat?
Pašlaik mēs piegādājam preces visā Baltijā un lielākajā daļā ES valstu. Jautājumu gadījumā par starptautisko piegādi, lūdzu, sazinieties ar mums tieši.
Cik ilgs laiks nepieciešams piegādei?
Baltija: 1–3 darba dienas.
ES: 3–7 darba dienas atkarībā no jūsu atrašanās vietas
Cik maksā piegāde?
Piegāde ir bezmaksas pasūtījumiem virs 70 €. Mazākiem pasūtījumiem piegādes cenas tiek aprēķinātas, veicot pasūtījumu, pamatojoties uz jūsu atrašanās vietu.
Kādus maksājuma veidus jūs pieņemat?
Mēs pieņemam Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay un American Express maksājumu kartes. Visi maksājumi ir šifrēti un droši.
Vai es varu atgriezt preci?
Jā, nelietotas preces oriģinālajā iepakojumā var atgriezt 14 dienu laikā. Sīkāku informāciju skatiet mūsu atgriešanas politikā .
Vai jūs piedāvājat atlaides profesionāļiem vai saloniem?
Jā — sazinieties ar mums, lai uzzinātu par mūsu partneru programmu vizāžistiem un saloniem.