Условия обслуживания

Обновлено: 28 июня 2025 г.

Добро пожаловать в Darling. Настоящие Условия использования («Условия») регулируют доступ к нашему сайту www.darlinglux.com («Сайт») и любые покупки, совершаемые через него. Используя Сайт или оформляя заказ, вы соглашаетесь с этими Условиями.

1. Общая информация

Сайт управляется компанией Yokotech SIA, зарегистрированной в Латвии (рег. номер 40203660866), с юридическим адресом:
Katoļu iela 6-9, Елгава, LV-3001, Латвия.

Настоящие Условия применяются ко всем пользователям Сайта, включая посетителей, клиентов, поставщиков и авторов контента.

2. Товары и заказы

  • Все цены указаны в евро (EUR) с учетом НДС, если применимо.

  • Наличие товаров и цены могут изменяться без предварительного уведомления.

  • Мы оставляем за собой право ограничить или отменить количество товаров в одном заказе.

  • Мы стараемся точно передавать цвета и описания товаров, но не гарантируем абсолютную точность из-за различий в экранах.

3. Доставка

  • Мы осуществляем доставку по Латвии и в другие страны ЕС.

  • Сроки доставки являются ориентировочными и не гарантируются.

  • После отправки заказа вы получите информацию для отслеживания.

  • Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от региона.

4. Возвраты и право на отказ

  • В соответствии с законодательством ЕС, вы имеете право отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения заказа.

  • Товар должен быть неиспользованным, нераспечатанным и в оригинальной упаковке.

  • Некоторые товары (например, открытая косметика или средства гигиены) не подлежат возврату по санитарным причинам.

  • Для оформления возврата свяжитесь с нами по адресу info@darlinglux.com.

  • Возврат средств осуществляется в течение 14 дней после получения возврата.

5. Оплата

  • Мы принимаем основные банковские карты, Apple Pay и другие способы оплаты, предлагаемые через Shopify Payments и/или Stripe/Revolut.

  • Все платежи обрабатываются через защищенных поставщиков с использованием шифрования.

6. Ограничение ответственности

Мы прилагаем усилия для обеспечения безопасности продукции и достоверности информации. Однако не несем ответственности за:

  • Аллергические реакции или чувствительность, не сообщенные заранее

  • Задержки доставки, не зависящие от нас (например, со стороны курьеров)

  • Косвенные или сопутствующие убытки

Перед использованием всегда читайте инструкции и состав на упаковке.

7. Конфиденциальность

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности. Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с её условиями.

8. Интеллектуальная собственность

Весь контент сайта (фото, текст, логотипы и др.) принадлежит Yokotech SIA или её партнерам и защищен авторским правом.

Запрещено копировать, распространять или использовать материалы сайта без письменного разрешения.

9. Применимое право

Эти Условия регулируются законами Латвии. Все споры рассматриваются в судах города Рига, Латвия.

10. Контакты

Yokotech SIA
📍 Katoļu iela 6-9, Елгава, LV-3001, Латвия
📧 info@darlinglux.com